售后服務(wù):
我廠(chǎng)以生產(chǎn)價(jià)格優(yōu)惠、科技的造紙機械為宗旨,全心全意為客戶(hù)服務(wù)。以快的速度和好的質(zhì)量,全力配合用戶(hù)完成每一項工程,達到工程項目的效益。在此,我們向用戶(hù)鄭重承諾:
1 、我廠(chǎng)所售造紙機實(shí)行國家三包標準。屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題的,保證及時(shí)更換和修理;屬于客戶(hù)操作不當,我公司負責提供優(yōu)惠價(jià)格的服務(wù),只收取零件制造工本費;
2、我廠(chǎng)派技術(shù)員 到用戶(hù)現場(chǎng)設計廠(chǎng)房,安裝、調試機器,直至機器正常運轉且達到生產(chǎn)指標
3 、在安裝調試過(guò)程中,為用戶(hù)培訓設備的操作、維修人員,使其達到操作熟練和設備正常運行;
4 、用戶(hù)隨叫隨到。若設備現場(chǎng)出現故障,我們接到通知后,保證及時(shí)趕赴現場(chǎng)(一般 72 小時(shí)內),及時(shí)為用戶(hù)排除故障;
5 、終身為客戶(hù)提供各種技術(shù)和現場(chǎng)服務(wù);